Banques, 68% des clients renoncent à de nouveaux produits financiers : l’intégration est trop complexe. 5 conseils pour les rendre plus utilisables

Economie & Finance

Une activation rapide et sans trop d’informations personnelles à saisir. Telles semblent être les caractéristiques les plus importantes que les gens attendent d’un processus d’accueil lors de l’activation d’un nouveau produit financier numérique. Il devient crucial pour une banque de simplifier le processus d’accueil par le biais de services numériques afin de ne pas risquer de perdre des clients potentiels….